人社系2021级认识实习系列活动之参观济南市社保局经办服务大厅与山东济南养老服务中心分别于4月24日下午和4月25日上午成功举行。此次参观由人社系刘艳丽、刘雪、任晓敏、刘建花、张银五位老师带队，劳动与社会保障专业21级全体同学共同参加。
4月24日下午，观摩济南市社会保险经办服务大厅时，经办大厅窗口工作人员详细介绍了济南市社会保险平台系统手机端、网络端等线上服务，通过建设智慧社保系统、数字化赋能，实现相关业务“不见面”办理，推动社保业务从“传统办”向“智能办”转变。作为全国的行业先进窗口单位，济南市社会保险经办服务大厅积极回应群众关切的问题，切实提升群众了满意度，推动了社会保障事业高质量发展。
4月25日上午，在山东济南养老服务中心，同学们在工作人员引导下，了解到整个园区是按照CCRC模式打造的持续照料退休社区，设有康养专区、享养专区、普惠专区、医护专区和候鸟旅居区。随后，工作人员带领同学们实地参观了山东济南养老服务中心的硬件设施和软件设施。在参观过程中，同学们认真倾听工作人员讲解康养区、享养区和普惠区三大板块的不同，并从中了解了该中心一直秉承“爱心、诚心、恒心、责任心”四大核心服务理念以及六养结合新模式为长者提供优质服务。参观结束后，同学们还就自己关心的就业问题及养老问题等向工作人员做了请教。
此次活动结束后，同学们基本了解了济南市社会保险经办服务大厅各服务窗口的工作内容及山东济南养老服务中心的服务理念，为今后的专业学习提供了必要的务实基础。通过参观，同学们不仅开阔了视野，增长了见识，同时活动也激发了同学们关注老龄产业、关注社保服务意识和能力现代化的热情，进一步树立了做好各项工作、为人民服务的理念。
编辑：徐慧茹 编审：宗琪
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